Lapsenvahti.fi

Miten palvelu toimii

1. Luo oma lapsenvahtiprofiilisi.

Suosittelemme lukemaan ennen profiilitietojesi täyttämistä ohjeet hyvän profiilin tekemiseen.

2. Lapsenvahti.fi tarkastaa ja hyväksyy profiilisi.

Lähetettyäsi profiilisi meille tarkistettavaksi, et voi muokata sitä ennen kuin olemme joko hyväksyneet tai hylänneet profiilisi. Pyrimme ilmoittamaan hyväksynnästä tai hylkäyksestä sähköpostitse 5 vuorokauden kuluessa, mutta käsittelyaika voi kiireisinä aikoina olla hieman pidempikin. Mikäli profiili on asiaton tai tiedot ovat puutteellisia, profiili voidaan hylätä. Tässä tapauksessa lähetämme sinulle täydennyspyynnön huomautusten ja ohjeiden kera, jonka jälkeen voit korjata mainitsemamme asiat ja lähettää profiilin uudelleen hyväksyttäväksi.

Hyväksyttyämme profiilisi voit myös tarvittaessa muokata profiilisi tietoja. Profiilisi on voimassa 6 kuukautta hyväksynnän jälkeen, tai itse määrittelemäsi ajan, mikäli aika on lyhempi kuin 6 kuukautta. Kun profiilisi umpeutumisen aika lähestyy, saat sähköpostiisi viestin, jonka ohjeiden mukaan voit uusia profiilisi. Mikäli haluat poistaa profiilisi, voit tehdä sen sisäänkirjautumisen jälkeen valitsemalla “poista profiilisi”.

3. Profiilisi julkaistaan perheille

Lapsenvahtiprofiilisi näkyy hyväksynnän jälkeen vain palveluumme kirjautuneille perheille. Perheet eivät näe yhteystietojasi, ja profiilissasi otsikkona on vain etunimesi, ikäsi ja profiilin tunnistenumero. Yksityisyyden suojan avulla estämme näin palvelun väärinkäytöksiä. Ole hyvä ja kirjoita tunnistenumerosi muistiin perheiden yhteydenottoa tai mahdollista palvelumme asiakaspalvelussa asioimista varten.

Huomioithan myös, että mikäli paikkakunnallasi on vain vähän lapsenvahteja tarjolla, paikkakuntasi perheet eivät välttämättä rekisteröidy palveluumme. Suurissa kaupungeissa on yleensä lapsenvahtiprofiilien määrän suhteen parempi tilanne, mutta palvelumme tulee laajenemaan myös pienempiin kaupunkeihin tunnettuuden kasvaessa. Voit myös itse auttaa tilannettasi esim. suosittelemalla ystäviäsi tai tuttaviasi rekisteröitymään lapsenvahdiksi, jolloin perheille on tarjolla enemmän vaihtoehtoja ja he myös käyttävät palveluamme aktiivisemmin.

4. Perhe ottaa sinuun yhteyttä

Yhteydenotto tapahtuu palvelumme kautta lähetettävän sähköpostin kautta. Muista siis tarkistaa sähköpostisi usein, koska perheet saattavat tarvita lapsenvahtia lyhyelläkin varoitusajalla!

5. Vastaa perheen yhteydenottoon

Kun perhe on lähettänyt sinulle sähköpostin, ole hyvä ja vastaa siihen mahdollisimman pian! Perhe on todennäköisesti ottanut yhteyttä myös muihin lapsenvahteihin ja vastaamalla ensimmäisenä voit saada etua muihin nähden. Perheen yhteydenottoon on kohteliasta vastata, vaikka heidän tarjoamansa työ ei kiinnostaisikaan sinua tai sopisi aikatauluihisi – muistathan myös kertoa heille ystävällisesti syyn siihen, miksi et halua ottaa vastaan tarjottua lapsenvahtikeikkaa.

Huomioithan, että perheillä ei siis ole käytössä yhteystietojasi profiilitietojesi pohjalta. Mikäli perhe antaa sinulle jo sähköpostiviestissään puhelinnumeronsa, tehokkainta on soittaa heille keskustellaksenne heidän tarjoamastaan lapsenvahtityöstä. Vastaamalla perheen sähköpostiin he saavat sähköpostiosoitteesi, mutta mikäli toivot heiltä yhteydenottoa puhelimitse, muista antaa heille myös puhelinnumerosi. Suosittelemme myös, että käyttäisit viestinnässäsi perheen kanssa myös profiilisi tunnistenumeroa, sillä näin perhe löytää profiilisi tiedot palvelustamme helpommin uudelleen.

6. Sovi tutustumiskäynti (“haastattelu”)

Suosittelemme, että sovit perheen kanssa tutustumiskäynnin ennen varsinaista lapsenvahtikeikkaa. Näin voitte keskustella tulevasta työnkuvastasi sekä voit tavata lapset ja tutustua heihin vaikkapa leikkimällä heidän kanssaan. Yleensä perhe maksaa myös tutustumiskäynniltä palkan, mutta varmista asia perheeltä ennen kuin sovit tutustumiskäynnin ajankohdan. Lue haastattelu tai tutustumiskäynti perheen luona.

7. Hanki suositukset, rikostaustaote sekä ammattivastuuvakuutus

Muista hankkia kirjalliset suositukset sekä rikostaustaote lasten kanssa työskenteleville jo etukäteen, jotta voit näyttää ne perheelle tutustumiskäynnillä. Ilmaisen rikostaustaotteen voit tilata Oikeusrekisterikeskuksesta. Suosittelemme, että hankit itsellesi myös ammattivastuuvakuutuksen, joka korvaa sinun työssäsi lapsenvahtina mahdollisesti toisille aiheuttamat henkilö- ja esinevahingot.